Zadowolenie naszych Klientów jest dla nas najważniejsze. Dlatego chcemy, aby zwroty w naszym sklepie przebiegały jak najbardziej sprawnie i bezproblemowo. Niezależnie od ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, sklep rowerowy ridley.pl oferuje Ci możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 100 dni od daty zakupu. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
W przypadku chęci zwrotu zakupionego towaru, Klient ma obowiązek poinformowania nas o tym drogą mailową na adres sklep@ridley.pl. Następnie należy uzupełnić formularz lub w szczególnych przypadkach wypełnić go „na wzór” odręcznie. Gotowy formularz należy obowiązkowo dołączyć do przesyłki!
Wymiana i zwroty
Pamiętaj, że zwracany towar:
nie może nosić śladów użytkowania – oznacza to, że po otrzymaniu przesyłki możesz obejrzeć/sprawdzić zakupy w taki sposób, jakbyś robił to w sklepie stacjonarnym;
musi być w stanie pozwalającym na dalszą odsprzedaż jako nowy/nieużywany;
będziemy wdzięczni za zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu oraz z oryginalnymi metkami.
Uwaga: 100-dniowy termin zwrotu nie obowiązuje w przypadku zakupów na raty. W przypadku wyboru tej formy płatności, Konsument ma prawo zwrotu towaru w ustawowym terminie do 14 dni od daty odbioru zamówionego towaru. Zwrot towaru przebiega według ustaleń zawartych w regulaminie [odnośnik]
UWAGA:
Możliwości zwrotu nie podlegają produkty zakupione bezpośrednio w naszych sklepach stacjonarnych.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Wymiana i Zwroty